Gestión de proyectos TI · Agile & PMO

Guillermo Marguart Sandoval

Ingeniero en Gestión Informática — Senior Project Manager TI & Agile Specialist. Uno gobernanza tradicional con entrega ágil para llevar proyectos complejos a producción.

10+ años de trayectoria · Banca, salud, educación y seguros · PMP · Scrum · SAFe

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Sobre mí

Traduzco negocio en resultados de TI

Ingeniero con más de 10 años de trayectoria liderando la gestión, entrega y gobernanza de proyectos tecnológicos complejos en los sectores bancario, financiero, público (salud y educación) y seguros. Especialista en la implementación de marcos de trabajo ágiles (Scrum, Kanban, SAFe) y metodologías tradicionales (PMI/PMP). Mi pasado técnico facilita la comunicación directa con equipos de desarrollo: articulo requerimientos de negocio con soluciones de TI robustas, optimizo la eficiencia operativa y lidero PMOs enfocadas en resultados de alto impacto.

Trayectoria

Una línea de entrega

Igual que los roadmaps que construyo para mis proyectos: hitos, fechas y resultados concretos en cada etapa.

MAY 2025 — PRESENTE

Jefe de Proyectos TI

FONASA

Lidero el ciclo de vida completo de iniciativas estratégicas de TI en salud pública. Establezco matrices de riesgo proactivas y gobernanzas transparentes que disminuyen desviaciones en cronogramas y presupuesto, gestionando equipos internos y proveedores con Jira, AWS e IA Gen.

ENE — ABR 2025

Agile Project Manager / Product Owner

Next Gen Pro

Gestioné y prioricé el Product Backlog en Jira, traduciendo requerimientos de negocio en historias de usuario para acelerar el time-to-market. Facilité las ceremonias Scrum eliminando cuellos de botella en la célula de desarrollo.

JUN — DIC 2024

Consultor PMO

Faros

Lideré la implementación de una Oficina de Gestión de Proyectos, estandarizando procesos de control y visibilidad del portafolio. Diseñé dashboards en Power BI para monitoreo financiero en tiempo real y capacité al equipo en Scrum.

JUN 2021 — JUN 2024

Scrum Master / Agile Delivery Lead

Banco Itaú (vía Socius)

Lideré células ágiles de alta criticidad en Tarjetas de Crédito bajo Scrum y Kanban. Coordiné dependencias en entornos escalados SAFe e implementé métricas que predijeron con 90% de exactitud la capacidad de entrega de los equipos.

SEP 2017 — MAY 2021

Jefe de Proyectos TI & Scrum Master

MINEDUC (vía Emergya)

Dirigí proyectos de digitalización e innovación para el CPEIP combinando PMP y Scrum, incrementando en 25% la tasa de proyectos exitosos. Coordiné proveedores externos asegurando calidad de código con SonarQube y CI/CD.

AGO 2015 — AGO 2017

Project Manager TI

Newaxon SPA

Lideré proyectos de e-commerce y transformación digital, controlando presupuestos y plazos para plataformas web y apps móviles. Integré plataformas SaaS (WooCommerce, Shopify) con CRM y email marketing para optimizar conversión.

ENE 2011 — JUL 2015

Jefe de Proyectos TI

Vida Security | Cruz del Sur

Gestioné la migración de sistemas críticos de core asegurador durante la fusión corporativa entre ambas compañías, incluyendo el Frontcomercial unificado y un CRM con Base Única de Clientes.

Portafolio

Casos destacados

Resultados concretos de proyectos que lideré en distintos sectores.

Banco Itaú

Escalado ágil en tarjetas de crédito

Coordiné dependencias complejas en un tren de liberación (ART) bajo SAFe y construí métricas ágiles que predijeron con 90% de exactitud la capacidad de entrega, habilitando nuevas funcionalidades como el uso de tarjetas en el extranjero.

SAFeScrumKanban

FONASA

Gobernanza TI en salud pública

Diseñé matrices de riesgo proactivas y canales de gobernanza transparentes que redujeron las desviaciones en cronogramas de entrega física y presupuestaria de iniciativas estratégicas de salud.

PMOJiraAWS

MINEDUC · CPEIP

Digitalización educativa

Combiné PMP y Scrum para dirigir proyectos de innovación, elevando en 25% la tasa de proyectos exitosos y asegurando calidad de código de proveedores externos con SonarQube y flujos CI/CD.

PMPScrumCI/CD

Vida Security | Cruz del Sur

Migración de sistemas core en fusión aseguradora

Dirigí la migración e integración de sistemas core y el Frontcomercial unificado (Web, Call Center e Intranet) durante la fusión corporativa, implementando un CRM con Base Única de Clientes para una visión 360° del cliente y asegurando el cumplimiento de reportes regulatorios.

CRMCore AseguradorRegulatorio

Competencias

Marcos de trabajo y herramientas

Gestión & marcos de trabajo

PMO PMP / PMI Scrum Kanban SAFe BPMN Gobernanza TI

Herramientas de gestión

Jira Confluence MS Project Power BI Trello Miro Figma SharePoint

Entendimiento técnico

Arquitectura de APIs Postman JSON SQL Server Oracle PostgreSQL MongoDB Jenkins SonarQube Git

Educación & certificaciones

Magíster en Innovación TecnológicaUniversidad Tecnológica de Chile INACAP · 2015–2016
Postítulo en Gestión InformáticaUniversidad de Chile (FCFM) · 2008
Ingeniero de Ejecución en Gestión InformáticaINACAP · 1999
Diplomado en Dirección de Proyectos TI (alineado PMP)Universidad Técnica Federico Santa María · 2010
Scrum Master Professional Certificate (SMPC)CertiProf · 2023

Idiomas

EspañolNativo

InglésIntermedio — lectura técnica y escritura

Mis intereses

Áreas que sigo explorando

Cloud Computing

AWS

Preparación continua para la certificación AWS Certified Cloud Practitioner mediante simulacros de examen propios.

→ Simulador AWS Cloud Practitioner (23-07-2026) → Simulador AWS Cloud Practitioner (19-08-2026)

Inteligencia Artificial

IA Generativa

Explorando el uso de modelos de IA generativa aplicados a la gestión de proyectos, automatización y productividad.